The following are your personal data that we may process:

• Name
• Date of birth, gender and age
• Contact details (such as phone number and email address)
• Address
• Details from your identity documents (such as your National Registration Identification Number or passport number)
• Records of your correspondence and communications with us
• Products and services you hold with us, as well as those you have been interested in and have held and the associated payment methods used
• Record and analysis of data relating to our marketing made to you
• Information we obtain from third parties or public sources

We may collect your personal data from the following:

• From you directly
• Information generated about you when you use or purchase our products and/or services
• From a third party intermediary (for example, agents, distributors, business partners) who we work with to provide products or services or quotes to you)
• Cookies, location services, IP addresses when you visit our Website

Our Website uses cookies to distinguish you from other users of our Website. This helps us to provide you with a good experience when you use our Website and also allows us to improve our Website. You can accept or decline cookies by modifying the setting in your web browser.

For your information, we use the following types of cookies:

• Strictly necessary cookies – These are cookies that are required for the operation of our Website.
• Analytical/performance cookies – These allow us to recognise and count the number of visitors to our website and to see how visitors move around our Website when they are using it. This helps us to improve the way our Website works.
• Functionality cookies – These are used to recognise you when you return to our Website. This enables us to personalise our content for you and remember your preferences when you access our Website.

By continuing to use our Website, you agree and accept our Cookie Policy as set out above.

We may use the personal data you provide to us, together with other information that we may have collected, for the following purposes:

• Provide our goods and/or services to you
• Communicate with you
• Process payment instructions and/or arrangements
• Provide you information on our goods and/or services that we believe may be of interest to you
• Provide you information on any third party’s goods and/or services that we believe may be of interest to you
• Requesting feedback or participation in surveys as well as conducting market research and/or analysis for statistical, profiling or other purposes for us to design our products and services, understand customer behaviour, preferences, market trends and to review, develop and improve the quality of our products and services
• For research and development purposes (where possible, we will analyse feedback and/or relevant personal data received from you to further improve our products and services in order to serve you better)
• Protect and enforce our contractual and legal rights and obligations in connection with any claims, actions or proceedings
• Comply with our obligations under any legal requirements
• All other purposes necessary and/or incidental to our business and such other purposes as may be related to the above

In order to process your personal data, we may share your personal data with:

• Our personnel, business partners, contractors, sub-contractors, affiliates and/or agents who may be working with us to provide goods and/or services to you
• Authorised service providers and professional advisers (such as consultants, auditors and lawyers) that we may appoint to perform certain services that may be necessary and/or incidental to our business
• Governmental and regulatory bodies, if it is required under law
• Any other party to whom you authorise us to disclose your personal data to.

You have the right to withdraw any consent that you have given or deemed to have been given in respect of our collection, use or disclosure of your personal data, provided that you have given us notice of your intention to do so. However, in your withdrawal of consent, you acknowledge that we may cease to deliver our goods or perform our services to you (which may in turn result in the termination of any agreements you have with us). Please note that notwithstanding the withdrawal of your consent, we may still process your personal data under circumstances required or permitted by law and our legal rights and remedies in such event are expressly reserved.

You have the right to request in writing access to and/or correction of your personal data that we have in our record. Upon our receipt of your written request (which shall be submitted through the contact details set out at the end of this Privacy Notice), we will provide you access to and/or correct the error of your personal data that is in our possession or control within the prescribed timeframe as required under Malaysian law. Please note that we may charge a fee following your request for access and we will provide you with access upon our receipt of such fee. Notwithstanding the above, we may refuse to comply with a data access request or a data correction request to the extent permitted under Malaysian law.

All personnel at Fictionist Studio comply with a strict personal data security policy to ensure confidentiality is preserved for the purposes of your personal data. While we will take all practical steps to ensure that your personal data is secured, we may not be able to guarantee the security of your personal data that is transmitted to our Website through third party systems and infrastructures that are not under our control. You acknowledge that we cannot be held responsible for unauthorised or unintended use, access or disclosure of your personal data that is beyond our control. You also acknowledge that your personal data may be transferred, stored and/or processed outside Malaysia (whether physically or digitally).

We will cease to retain your personal data as soon as it is reasonable for us to assume that the purpose for collection of such personal data is no longer being served and/or such retention is no longer necessary under any legal requirements.

Some other essential terms of this Privacy Notice are as follows:

• This Privacy Notice shall be governed in all respects by the laws of Malaysia
• If there is a conflict between the English version and the national language version of this Privacy Notice, the English version shall prevail, to the extent of the discrepancy.

Please note that we may modify or update this Privacy Notice from time to time and therefore, we encourage you to periodically review our Privacy Notice as published on our Website. If you have any questions about this Privacy Notice or our collection and/or processing of your personal data, please contact us at:

Name: Fictionist Studio

Email address: hellofictionist@gmail.com

Berikut ialah data peribadi anda yang kami akan proses:

• Nama
• Tarikh lahir, jantina dan umur
• Butiran kenalan (seperti nombor telefon dan alamat e-mel)
• Alamat
• Butiran daripada dokumen pengenalan anda (seperti nombor pengenalan atau nombor pasport anda)
• Rekod surat-menyurat dan komunikasi anda dengan kami
• Maklumat produk dan perkhidmatan yang anda ada bersama kami, serta produk yang anda minati dan telah mendapati serta kaedah pembayaran yang berkaitan digunakan
• Rekod dan analisis data pemasaran yang dibuat kepada anda
• Maklumat yang kami peroleh daripada pihak ketiga atau sumber awam

Kami mungkin mengumpul data peribadi anda daripada sumber yang berikut:

• Daripada anda secara langsung
• Maklumat yang dijana tentang anda apabila anda menggunakan atau membeli produk dan/atau perkhidmatan kami
• Daripada perantara pihak ketiga (contohnya, ejen, pengedar, rakan kongsi perniagaan) yang bekerjasama dengan kami untuk menyediakan produk atau perkhidmatan atau sebut harga kepada anda
• Maklumat kuki, perkhidmatan lokasi, alamat IP apabila anda melawati Laman Web kami

Laman Web kami menggunakan kuki untuk membezakan anda daripada pengguna-pengguna Laman Web kami yang lain. Ini membantu kami memberikan anda pengalaman yang baik apabila anda menggunakan Laman Web kami dan juga membolehkan kami menambah baik Laman Web tersebut. Anda boleh menerima atau menolak kuki dengan mengubah suai tetapan dalam pelayar web anda.

Untuk makluman anda, kami menggunakan jenis kuki berikut:

• Kuki yang tegasnya diperlukan – Ini adalah kuki yang dikehendaki untuk pengendalian Laman Web kami.
• Kuki analitik/prestasi – Ini membolehkan kami untuk mengenali dan menghitung bilangan pelawat ke Laman Web kami dan untuk melihat cara pelawat melayar Laman Web tersebut. Ini membantu kami menambah baik cara Laman Web kami berfungsi.
• Kuki kefungsian – Ini digunakan untuk mengenali anda apabila anda kembali ke Laman Web kami. Ini membolehkan kami memperibadikan kandungan kami untuk anda dan mengingati keutamaan anda apabila anda mengakses Laman Web kami.

Jika anda terus melayari dan menggunakan Laman Web kami, anda dengan ini bersetuju menerima Polisi Kuki kami seperti yang dinyatakan di atas.

Kami mungkin menggunakan data peribadi yang anda memberi kepada kami, bersama dengan maklumat lain yang mungkin kami kumpulkan, untuk tujuan berikut:

• Membekalkan barangan dan/atau perkhidmatan kami kepada anda
• Berkomunikasi dengan anda
• Memproses arahan dan/atau pengaturan pembayaran
• Memberi anda maklumat tentang barangan dan/atau perkhidmatan kami yang anda mungkin berminat
• Memberi anda maklumat tentang mana-mana barangan dan/atau perkhidmatan pihak ketiga yang anda mungkin berminat
• Meminta maklum balas atau penyertaan anda dalam tinjauan serta menjalankan penyelidikan pasaran dan/atau analisis untuk statistik, pemprofilan atau tujuan lain untuk kami merekabentuk produk dan perkhidmatan kami, memahami tingkah laku pelanggan, pilihan, arah aliran pasaran dan untuk menyemak, membangun dan meningkatkan kualiti produk dan perkhidmatan kami
• Penyelidikan dan pembangunan (jika boleh, kami akan menganalisis maklum balas dan/atau data peribadi berkaitan yang diterima daripada anda untuk menambah baik lagi produk dan perkhidmatan kami untuk anda)
• Melindungi dan menguatkuasakan hak dan kewajipan kontrak dan undang-undang kami berkaitan dengan sebarang tuntutan, tindakan atau prosiding perundangan
• Mematuhi kewajipan kami di bawah sebarang keperluan undang-undang
• Semua tujuan lain yang perlu dan/atau bersampingan dengan perniagaan kami dan tujuan lain yang mungkin berkaitan dengan perkara-perkara di atas

Untuk tujuan memproses data peribadi anda, kami mungkin akan berkongsi data peribadi anda dengan:

• Kakitangan kami, rakan kongsi perniagaan, kontraktor, sub-kontraktor, ahli gabungan dan/atau ejen yang mungkin bekerjasama dengan kami untuk menyediakan barangan dan/atau perkhidmatan kepada anda
• Penyedia perkhidmatan yang diberi kuasa dan penasihat profesional (seperti perunding, juruaudit dan peguam) yang kami lantik untuk melaksanakan perkhidmatan tertentu yang mungkin dikehendaki dan/atau bersampingan dengan perniagaan kami
• Badan kerajaan dan kawal selia, jika ia diperlukan di bawah undang-undang
• Mana-mana pihak lain yang anda beri kuasa kepada kami untuk menzahirkan data peribadi anda

Anda mempunyai hak untuk menarik balik sebarang persetujuan yang telah anda berikan atau anggap telah diberikan berkenaan dengan pengumpulan, penggunaan atau penzahiran data peribadi anda, dengan syarat anda telah memberi kami notis tentang niat anda untuk berbuat demikian. Walau bagaimanapun, dalam penarikan balik persetujuan anda, anda mengakui bahawa kami mungkin akan berhenti membekalkan barangan kami atau melaksanakan perkhidmatan kami kepada anda (yang seterusnya boleh mengakibatkan penamatan sebarang perjanjian yang anda ada dengan kami). Sila ambil maklum jikalau persetujuan anda ditarik balik, kami masih boleh memproses data peribadi anda di bawah keadaan yang diperlukan atau dibenarkan di bawah peruntukan undang-undang dan hak undang-undang serta remedi kami dalam keadaan sedemikian adalah terpelihara dengan nyata.

Anda mempunyai hak untuk meminta secara bertulis akses dan/atau pembetulan data peribadi anda yang ada dalam rekod kami. Apabila kami menerima permintaan bertulis anda (yang hendaklah dikemukakan melalui butiran kenalan yang dinyatakan pada penghujung Notis Privasi ini), kami akan memberikan anda akses kepada dan/atau pembetulan data peribadi anda yang berada dalam simpanan atau kawalan kami dalam tempoh masa yang dikehendaki di bawah undang-undang Malaysia. Sila ambil maklum bahawa kami mungkin mengenakan bayaran berikutan permintaan anda untuk mengakses data peribadi anda dan kami akan memberikan akses kepada anda setelah bayaran tersebut diterima oleh pihak kami. Walau apa yang disebut di atas, kami berhak menolak permintaan anda untuk mengakses atau membetul data setakat mana yang dibenarkan di bawah undang-undang Malaysia.

Semua kakitangan di Fictionist Studio mematuhi polisi keselamatan data peribadi yang ketat untuk memastikan kerahsiaan data peribadi anda terpelihara. Walaupun kami akan mengambil semua langkah praktikal untuk memastikan data peribadi anda dilindungi, kami mungkin tidak dapat menjamin keselamatan data peribadi anda yang dihantar ke Laman Web kami melalui sistem dan infrastruktur pihak ketiga yang bukan di bawah kawalan kami. Anda bersetuju bahawa kami tidak akan bertanggunjawab untuk penggunaan, akses atau penzahiran data peribadi anda secara tidak dibenarkan atau tidak disengajakan yang berada di luar kawalan kami. Anda juga bersetuju bahawa data peribadi anda mungkin dipindahkan, disimpan dan/atau diproses di luar Malaysia (sama ada secara fizikal atau digital).

Kami akan berhenti menyimpan data peribadi anda sebaik sahaja munasabah untuk kami menganggap bahawa tujuan pengumpulan data peribadi tersebut tidak lagi disampaikan dan/atau pengekalan sedemikian tidak lagi diperlukan di bawah sebarang keperluan undang-undang.

Berikut merupakan beberapa syarat penting lain di bawah Notis Privasi ini:

• Notis Privasi ini adalah tertakluk dan ditabdir dalam semua aspek oleh undang-undang Malaysia
• Jika terdapat percanggahan antara versi Bahasa Inggeris dan versi Bahasa Malaysia Notis Privasi ini, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin mengubah suai atau mengemas kini Notis Privasi ini dari semasa ke semasa. Oleh demikian, kami menggalakkan anda untuk menyemak Notis Privasi kami secara berkala seperti yang diterbitkan di Laman Web kami. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Notis Privasi ini atau pengumpulan dan/atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi kami di:

Nama: Fictionist Studio

Alamat e-mel: hellofictionist@gmail.com